Queremos ofrecerte la mejor experiencia en el mantenimiento y limpieza de tu vehículo. Nuestro equipo de operarios (Good Washers) están capacitados en la correcta prestación del servicio. Es por esto que realizamos constantemente procesos de calidad para garantizar mejoras constantes y mantener clientes más felices.
Nuestros pilares para ofrecer:
- Servicio
- Responsabilidad
- Comodidad
- Seguridad
- 1. Dirígete a la pestaña «Reserva Ya» y realiza el paso a paso para generar la orden de tu servicio.
- 2. Recibirás un correo de confirmación con la orden del servicio.
- 3. Nos pondremos en contacto contigo con dos horas de anticipación para confirmar la dirección donde se encuentra tu vehículo.
- 4. Nuestro operador una vez en el lugar deberá identificarse plenamente e inspeccionará el estado de tu vehículo y como esté será entregado una vez finalice su labor de limpieza.
- 5. Podrás cancelar el valor del servicio directamente a nuestro operador o por nuestros canales de pago disponibles actualmente: transferencia bancaria Bancolombia y Pagos online.
- 6. Por último y muy importante para nosotros es contar con tu opinión del servicio por medio de nuestra breve encuesta de «Satisfacción del cliente» donde evaluarás el desempeño de nuestro operador. Mejorar la calidad y el servicio prestado, ¡Para nosotros es fundamental escucharte!
- 7. Esperamos volver a vernos.
- Si, y para tal medida puedes contactarnos via correo: hola@goodmycar.co o Tel / Whatsapp: (+57) 304 4833578 y te asesoraremos teniendo en cuenta tus necesidades.
- Puedes pagar por tu servicio en efectivo directamente a nuestro operador.
- Puedes pagar con nuestro sistema de pagos online disponibles por el momento: Transferencia bancaria y pago en línea.
- Puedes reservar tu servicio sin necesidad de crear una cuenta con nosotros, sin embargo, te recomendamos hacerlo para poder acceder a promociones, planes y descuentos diseñados especialmente para nuestros clientes registrados.
- Para comunicarte con nosotros de acuerdo a tu necesidad, disponemos de canales de comunicación para tales fines: Correo: hola@goodmycar.co
- Si por alguna razón el servicio recibido no fue de tu satisfacción , estaremos prestos a escucharte y llegar a una pronta solución. Solo debes notificarnos y nos pondremos en contacto contigo.
- Nuestro Plan Referidos se basa en lograr descuentos especiales y acceso a promociones únicas para nuestros clientes registrados y la asignación del «código de referido». Entre más refieras nuestros servicios a tus familiares, amigos o conocidos más descuentos podrás obtener.
